Günümüz internet çağında fiziksel olarak bir açmadan satış yapmak oldukça önemli bir duruma geldi. Büyük fırsatlar sunan bu durum satış yapan girişimcilerin maliyetinin düşük olmasına yardımcı oluyor. Ancak yeni girişimlerde bulunacak herkesin kafasında dükkan açmadan internetten satış yapmak mümkün mü sorusu yer alıyor. Evet mümkün ancak bazı belirli şartlar sağlanması lazım. Peki bu şartlar nelerdir gelin beraber inceleyelim.
Dükkan açmadan internetten satış yapmanın avantajları
Dükkan açmadan internet üzerinden satış yapmanın tahmin ettiğimizden çok daha fazla avantajları bulunur. Bu avantajları sıralayalım;
- Zaman ve mekan farketmeksizin her yerde dilediğiniz kadar satış yapabilirsiniz. Aynı zamanda alıcıların da çok daha kolay alışveriş yapmasını sağlar. Tüketici ve üretici arasındaki bağın her koşulda sağlanması bakımından önemlidir. Yani dükkan açmadan internet satışı ile her an her yerde müşteri ile buluşabilir ya da istediğiniz ürüne sahip olabilirsiniz.
- İş gücünden tasarruf edilmesi bakımından çok önemlidir. Düşük maliyetlerle satış yapabilir, iş gücünden tasarruf ederek bir bakıma çevreci üretim yapmış da sayılabilirsiniz. Dükkan açmadan internetten satış yapmak çevreci bir anlayışı benimsemek anlamına gelir.
- Fiziksel olarak kurulan hiçbir mağaza günün 24 saati hizmet veremez. Verse de büyük rakamlarla yatırım yapması gerekir. Ancak dükkan açmadan internetten satış yaparsanız dükkanınız hiçbir çaba sarf etmenize gerek kalmadan haftanın her günü, günün her saati açık kalacaktır. İstediğiniz zaman müşteri ile buluşma sabaha karşı saatlerde bile sipariş alma durumunuz olacaktır.
- Aynı anda binlerce kişiye hatta milyonlarca tüketiciye ulaşma imkanınız olur. Hiçbir reklam bu kadar çabuk ve çok satış yapmanıza imkan vermez. Ancak dükkan açmadan internetten satış yaparsanız müşterileriniz aynı oranda çok olacaktır.
Dükkan Açmadan İnternetten Satış Yapmanız İçin Bilmeniz Gerekenler
Dükkan açmadan satış yapacaksanız yerine getirmeniz gereken bazı şartlar bulunuyor. Bu şartlardan en önemlisi sanal pos entegrasyonu yapmanız. Sanal pos bankalar üzerinden temin edilir. Çalıştığınız veya kendinizi yakın hissettiğiniz bir banka varsa bu banka aracılığı ile sanal pos entegresyonunu sağlayın. Aynı zamanda internetten satış yapmak için kendinize çok iyi bir plan belirlemiş olmanız lazım. Plan derken neyi kastediyoruz kısaca bahsedelim. Büyük bir sanal Pazar yerinde ürünlerinizi satmaya başladığınızı düşünün. Diyelim ki 10 çeşit ürünü dükkan açmadan internetten satış yapıyorsunuz. Bu ürün için elinizde en az 100 adet stok olması gerekir ki sipariş aldığınız zaman ürünü ulaştırma sekteye uğramayın. Her 10 üründen 100 adet stok yapmanıza yetecek bir alam sahip olmanız ve ürünlerin ulaşım konusunda belirlenen bir plana uymanız gerekir. Stok durumunuz daha düşükse, satılan ürünleri kısa süre içerisinde üretebilir konumdaysanız sanal Pazar yerinin size sunduğu kargolara süresine sadık kalmanız gerekir. Tüm Bunlar için de iyi bir plan belirlemeniz ve günlük olarak bu planlara sadık şekilde çalışmanız lazım.
Dükkan açmadan internet satışı yapmak istiyorsanız satmak istediğiniz ürünü titiz ve dikkatli bir şekilde belirlemeniz lazım. Seçtiğiniz ürün rakiplerinizden bir adım öne geçmenizi sağlamalı. Siz güvenli bir satıcı olmalı, üretim için kullandığınız malzemeler kaliteli olmalı ve müşteriye vaatte bulunduğunuz her sözü yerine getirmelisiniz. Aksi halde adınıza yapılan yorumlar kötü olacak ve bu zamanla satışların düşmesine neden olacaktır. Dükkanınız olmadığı internet satışı yaptığınız için de sanal Pazar yerlerinde olumsuz karşılanan bir satıcı olarak değerlendirileceksiniz.
Kargo anlaşması
Satacağınız ürünü belirlediniz, gerekli stokları yaptınız hatta ilk satışınız gerçekleşti peki internet satışı ile ürünü nasıl ulaştıracaksınız? Eğer evden satış yapıyorsanız size en yakın kargo şirketi ile bir anlaşma yapmanız gerekli. Tabi durum bütçenize göre de değişiklikler gösterecektir ancak yaptığınız anlaşma öyle bir anlaşma olmalı ki sizden sağlam teslim alınan bir ürün, kargo şirketi tarafından da sağlam olarak teslim edilmeli. Sizin çabalarınız müşterinizin de parası çöp olmamalı. Aksi bir durum söz konusu olur da ürün kargo aşamasında sıkıntılı bir şekilde müşteriye ulaşırsa ürünü koşulsuz şartsız iade almanız gerekir. Yani yapacağınız anlaşma dükkan açmadan internetten satış yapmanız için oldukça önemli.
Kargo şirketi ile anlaşma yaparken;
- Kargonun şirketinin size olan uzaklığı
- Kapıda ödeme imkanı sunması ya da isteğinize göre sunmaması ( ilk etapta müşteri güveni kazanmak adına kapıda ödeme ile sipariş almanız her zaman daha iyi olacaktır)
- Kargonun çalışma koşulları istediğiniz her gün kargoya ulaşabiliyor olmanız lazım
- Gönderi başına kargo şirketinin alacağı ücret önemli bir rol oynar.
Sanal Reklamlar
Dükkan açmadan internetten satış yapmak için biliyoruz ki güven veren bir şirket olmalıyız. Aynı zamanda hitap ettiğimiz kesim tarafından bir tanınırlığımız olmalı. Bebek ve çocuk ile ilgili ürün satışı yapacaksan hedef kitlemiz ebeveynlerdir. Ebeveynlerin günün hangi saatinde daha aktif olarak interneti kullandığı bile bizim için önemli. Bu saatlerde reklam vermeli ve ürünümüzün tanınmasını sağlamalıyız. Günümüzde biliyoruz ki reklamlar daha çok sosyal medya üzerinden yapıldığı zaman etkili oluyor. Tanınmış bir influencer işe çalışmaya başlamak bizim için mantıklı olur. Ancak çocuklara hitap eden bir ürün için güzellik ve moda hakkında içerik üreten bir kişi ile değil, anne olan bir ya da çocukları olan bir ebeveynle çalışmamız gerekir.
İnternet satışı yaparken vereceğimiz diğer reklam türleri de şu şekilde;
- Seo çalışması
- Ücretli internet Google reklamları
- Sosyal medya üzerinden yapılan sponsorlu reklamlar
Bu pazarlama yöntemlerini kullanarak marka tanınırlığı arttırabilir, ürünlerinizin birçok kişi tarağından tanınmasını sağlayabilirsiniz. Aynı zamanda kargolardan ürünlerin yanında minik güzel sürprizler olması müşteriyi mutlu eder. Bu durumda kişiler arası etkileşimle ürünlerin tanınmasını sağlar. Hepimiz biliyoruz ki dükkan açmadan internetten satış yapmak her zaman kolay olmayabilir ancak sabır ve doğru reklamla imkansız değildir.
Eğer bir sanal Pazar yeri üzerinden satış yapmak istemiyorsanız ( kesilen komisyonlar vs. İle ilgili) kendi e ticaret sitenizi kurabilirsiniz. Sitenizi kurarken de dikkat etmeniz gereken en önemli unsur sitenin ürünün içeriğine uygun bir yapıya sahip olmasıdır. Aynı zamanda sanal alışveriş yapam kişiler bu yolu daha basit ve hızlı olduğu için seçerler kuracağınız e ticaret sitesi müşteriyi zorlamamalı mümkün olduğu kadar basit bir şekilde satış yapılmalıdır. Ürün stoklarınız ve sitenin düzenli olarak kontrol edilmesi de müşteri güvenini oluşturacaktır. Dükkan açmadan internetten satış yapmak istiyorum diyorsanız kurduğunuz e ticaret sitesi müşteriler size güvenene kadar kapıda nakit veya kartla ödeme almalıdır. Müşteri ile aranızda bir bağ kurulduktan sonra ödeme şeklini istediğiniz gibi belirleyebilirsiniz.
E ticaret sitenizi kurduğunuz gibi müşterilerin size kolay ulaşması adına markanız adına sosyal medya hesapları oluşturmayı unutmayın. Bu hesaplarda mümkün olduğu kadar aktif olun ve size sorulan her soruya dönüş yapmaya özen gösterin. Ürün hakkında sorulan tüm sorulara doğru ve açıklayıcı yanıtlar verin. Diyelim ki ürünün boyutları hakkında bilgi almak isteyen bir müşteriye açık bir şekilde her ayrıntının ölçü bilgisini verin. Mağdur olmamak ve tüketiciyi mağdur etmemek dükkan açmadan internetten satış yapmanın en önemli basamağıdır. Aksi halde birikim yapacağım diye düşünürken zarara girebilir hatta tüm sanal Pazar yerlerinden çekilmek zorunda bile kalabilirsiniz.
